SSS: Sorularınızın Yanıtları

Zaten siparışımı yaptım. Değişiklikler yapabilir miyim ya da iptal edebilir miyim?

Ödeme işleminin onaylandığında, e-posta adresinize 15 dakika içinde bir alındı gönderilir. Alındının onaylandıktan sonra ve siparişin işlendikten sonra hiçbir nedene bağlı olmaksızın değişiklikler yapılamaz veya sipariş iptal edilemez. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle temasa geçin.

Kimse bulabilir mi ki ben bir pazarlama hizmetini kullanıyorum?

Bu neredeyse imkansız, ancak siz kendiniz diğerleri ile birlikte hizmetimizi paylaşırsınız. Her bir müşterimize karşı tüm bilgilerinizi en yüksek düzeyde gizlilik ve gizliliğe göre işliyoruz. Ayrıca, organik ve sessizce çalışıyoruz ki büyümenizin herhangi bir kırmızı bayrakları yükselmesine neden olmayacaktır.

Sitemizdeki abonelikler nasıl işliyor?

Bir abonelik oluşturduğunuzda, siparişinizi düzenli olarak işleme alacağız ve kayıtlı ödeme yönteminize ilgili tutarı tahsil edeceğiz. Aboneliklerin yönetimi web sitemizden doğrudan yapılabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Abonelikler hesap oluşturmayı ve geçerli bir ödeme yöntemi gerektirir.

Siparişim için yaptığım ödemenin geri ödemesini nasıl talep edebilirim?

Tüm satışlar kesindir. Sağlanan hizmetlerin soyut ve anlık doğası nedeniyle geri ödemeleri işleme almayız veya iadeleri kabul etmeyiz. Tüm siparişler, ödeme web sitemiz üzerinden başarıyla işlendiğinde geri alınamaz olarak kabul edilecektir.

Sipariş while yerleştirilirken sağlanan veriler nasıl işlenir?

Bilgi taleplerinizi ve sipariş talimatlarınızı şifreli olarak 180 gün boyunca saklarıyoruz. Ödemenizi işleme aldığınız an ödenen bilgiyi hiç bir zaman kaydedilmiyoruz. Sistemde yapılan tüm talepler için iç kontrol amaçlı kayıt yapılıyor.

Sürecin ne kadar sürmeyeceğini ne zaman öğrenebiliriz?

Hedefimiz, hesabınıza önerilen limitlere dayalı olarak ve belirli bir zamanda kullanılabilir trafik, profiliniz ve içeriğinizin kalitesi, seçeceğiniz hizmet gibi diğer faktörlerden bağımsız olarak her emirini mümkün olan en kısa sürede tamamlamaktır. Söylediğiniz zamanı içinde bitireceğinizi bildirmek için sipariş alırken ekstra talimatlar bölümünü kullanın. Bu sayede emrinizin tamamlanış zamanını göz önünde bulundurarak hizmeti sunumunda kendi takdirimize göre gerekli ayarlamaları yapabiliriz.

Nereden gelmektedir trafik ve kim katılıyor?

Tüm etkileşimler gerçek ve eşsiz PC ve mobil kullanıcılarından gelir ki bunlara 150'den fazla partner reklam platformlarına bağlıdır, bu bizi şu ana kadar garantili premium trafiğin ve yüzlerce ülkeden dünyanın her yerine sağlanan hedefe yönelik hizmetin sunulmasına sağlar, bu da sosyal ağlarda sizin varlığınızı etkileyen doğru yerlerde yansıtmaktadır.

Siparişimi yerleştirmeden önce dikkate alması gereken şeyler var mı?

Seni hatırla ki bizler profile ya da yayınları çalışamayız ki o profiller ya da yayınlar halkın görebileceği (açık) değilse. Ayrıca size verdiğimiz garantilerin geçerli olmadığının bilincinde olun ki, sizin profile bulunan forex, trading, icos, ilaçlar, altcoinler, kumar, yetişkin içerikler, duyarlı içerikler, iftira, özel bilgilerin yayılması, yasal olmayan indirme işlemleri, p2p , piratlık, deep fakes, yalan haberler gibi içeriklere sahip olunursa. Bu karakteristikleri taşıyan bir hesabın ya da yayınların talebiyle bu ilave şartı iradesiz olarak kabul etmiş olacaksınız.

Email hesabımdaki ya da profilimdeki email ile ilgili mi?

Sitemizde yer alan siparışınımla ilgili olarak sizlere bir faktura ve diğer iletişimleri göndermek için ihtiyacımız olan bir iletişim email adresidir. Sosyal medya profiline bağlı e-mail adresinizi paylaşmanız gerekmez.

E-mail ve sohbet mesajlarına verilen cevaplar ne kadar zaman alıyor?

Her müşterinin hizmet seviyesi (SLA) doğrultusunda tüm taleplere yanıt vermek için çalışıyoruz. Ortalama yanıt süresi yaklaşık 24 saattir. Cumartesi, Pazar ve tatil günlerinde yanıt süreleri daha uzun olabilir.

Sipariş bilgimi nerede bulabilirim?

Sipariş bilgilerinizi sipariş işleme e-posta mesajımızda bulabilirsiniz. Ayrıca, güvenli kart ödemeniz varsa hesap durumunuzu da buradan bulabilirsiniz. Son olarak, tüm siparişlerinizi ve hesap bilgilerinizi güncellemek için güvenli site adresimize de buradan ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri ekibinin hangi saatlerde çalıştığını biliyor musunuz?

Müşteri hizmetlerimiz sürekli olarak çalışmaktadır: Hafta her günü 24 saat boyunca size uzmanlık düzeyinde hizmeti en kısa zamanda sunmak için.

Sosyal medya stratejilerimi güçlendirmek için servisleri kullanmak yasal mı?

Bu tür hizmeti yasaklayan hiçbir yasa, yönetmelik veya kuruluş yoktur, bu nedenle hizmetlerimizi kullanmak her zaman mevcut yasalara ve her bir hizmetin Kullanım Koşullarına bağlıdır.

Sosyal medyaya ait profil şifatınızı bilmelisiniz mi, benim hesabıma erişim için?

Hayır, sizin şifatınızı bilmemiz ya da hesabınıza giriş yapmamız için bir nedenimiz yok. Sizin profilinize kimin adına erişim talep ettiğini düşünüyorsanız, bu bir dolandırıcılıktır. Dikkatli olun.

Onlara ihtiyacınız var mı ki bir uygulama kurunsunuz ya da sosyal ağ profilinize erişim talebi getirsiniz?

Uygulama yüklemeniz gerekmez ve herhangi bir nedenle profilinize erişim talep etmeyeceğiz. Eğer biri sizden bir uygulama yüklemenizi veya profilinize erişmenizi istiyorsa, bu bir dolandırıcılıktır. Dikkat edin.

Kartım neden satın alma yaparken çalışmıyor?

Tüm 3DS uyumlu kartları kabul ediyoruz. Eğer ödemeinizin onaylanmaması halinde, banka ya da kredi kartı emicisine daha fazla bilgi edinmeniz için sizi davet ediyoruz. Alışveriş zamanında bizimle paylaşılan kredi kartı emicisinin size geri verdiği cevabı göreceksiniz. Diğer bir debit veya kredit kartını denebilir ya da ülkenizde bulunabilecek alternatif ödeme yöntemlerimizden birini seçebilirsiniz.

Niçin istatistiklerim uyumluluk göstermiyor veya eksik mi?

Sosyal ağlardan istatistikleri ölçmek için yapılan çoğu uygulamanın içinde bulunan bilgi tahmin ediliyor, sınırlı veya geçersiz ise direkt olarak araçlarımız tarafından yönlendiriliyoruz. Anlıyoruz ki bilgi bazen sizin uygulama içinde farklı olabilir, ancak bu durum bazı amaçlar için geliştirilen uygulamaların kesinlikten yoksun oluşundan kaynaklanmaktadır.

Sosyal ağlar beni profilimi bloke etmek, durdurmak veya yasaklamayı, ya da kullanmayı sürdürdüğüm hizmetlerden kaynaklanan benim paylaşımları silmeyi mümkün kılmış mı?

2011'den bu yana bloke, askı veya yasak listesi gibi durumlar için herhangi bir kanıtımız yok. Ayrıca, platformun sınırları ve teknik düzenlemeleri göre siparişinizi teslim ediyoruz. Lütfen unutmayın ki biz, bizim hizmetimizi sizin kullanmış olduğunuz durumlarda bağlılığımızı kısıtlıyoruz.

Birden fazla sipariş aynı zamanda verebilir miyim?

Evet, aynı veya farklı hizmetlerden birden fazla sipariş verebilirsiniz; bunları aynı hedefe veya farklı hedeflerden oluşan bir gruba yönlendirebilirsiniz. Siparişler eş zamanlı olarak sorunsuz bir şekilde işlenebilir. Bir siparişe birden fazla öğe ekleyebileceğinizi veya bunları ayrı ayrı sipariş edebileceğinizi unutmayın: karar size aittir ve yalnızca takip dışında hiçbir şeyi değiştirmez.

Konişimden kişisel olarak size hizmet talebinde bulunabilir miyim?

Evet, size e-posta, WhatsApp veya Telegram kullanarak sitemiz dışında alışveriş yapabilirsiniz. Orada size hizmet talebinde bulunan bir danışmanımızdan yararlanarak direkt olarak sipariş linkini gönderip onaylamanız ve hesabınıza göre ödemeyi gerçekleştirmeniz gerekecek.

Başka bir pazarlama hizmeti veya bu hizmeti ilgilendiren bir diğer hizmet kullanabilir miyim?

Evet, yapabilirsin. Ancak bu işi tavsiye etmemektedir, çünkü siparişin teslimatında gecikmelere neden olabilir.

Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?

Fiyatınıza ve ülkenize ait bulunan ödeme yöntemlerini listeleyen sayfamızda veya doğrudan alışveriş sırasında bulabilirsiniz. Ödeme yönteminizi seçemediğiniz gibi, bizlerden ulaşın ki onun entegrasyonu için birlikte çalışabiliriz.

Ne olur eğer siparişim zamanla düşer ya da kaybolur?

Üzgünüz. Siparişiniz zaman içinde düşüşler yaşadıysa, lütfen durumunuzu değerlendirmemiz ve bu sorunu çözmek için gerekli önlemleri almamız için bizimle iletişime geçin. Lütfen bunu hemen çözebilmemiz için bizimle iletişime geçin!

Siparim daha uzun bir süre alıyorsa ne olur?

Üzgünüz. Siparişiniz beklediğinizden daha uzun sürüyorsa, ilerlemenizi gözden geçirmek, durumunuzu değerlendirmek ve bu sorunu çözmek için gerekli önlemleri almak üzere bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Lütfen bunu hemen çözebilmemiz için bizimle iletişime geçin!

Siparişımın teslimatı hala başlamamışsa ne olur?

Üzgünüz. Siparişiniz henüz başlamadıysa, muhtemelen diğer siparişlerin işlenmesinin tamamlanmasını bekleyen sıradadır. Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede başlatıp (ve tamamlayacağız). Lütfen bunu hemen çözebilmemiz için bizimle iletişime geçin!

Siparişimin tamamını almadığım durumda ne olur?

Üzgünüz. Siparişiniz tamamlanmış olarak görünüyorsa ancak hizmetin tamamını almadıysanız, lütfen durumunuzu değerlendirmemiz ve bu sorunu çözmek için gerekli önlemleri almamız için bizimle iletişime geçin.

Sıkça Sorulan Sorular

SSS’lerde Ara