FAQs: Antworten auf Ihre Fragen

Ich habe bereits meinen Auftrag erteilt. Kann ich Änderungen vornehmen oder ihn stornieren lassen?

Sobald der Zahlungsvorgang bestätigt wurde, senden wir Ihnen ein Rechnungsbetrag an Ihre E-Mail-Adresse innerhalb einer Frist von 15 Minuten. Sobald die Rechnung erstellt und der Auftrag bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen vornehmen oder den Auftrag stornieren. Für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Könnte jemand herausfinden, dass ich ein Marketingdienst verwende?

Es ist fast unmöglich, es sei, du teilst unsere Dienstleistungen mit anderen. Wir behandeln alle deine Informationen auf der strengsten Ebene der Vertraulichkeit und Privatsphäre für jeden unserer Kunden. Zusätzlich arbeiten wir in einer diskreten und organischen Weise, damit dein Wachstum keine roten Fahnen erhöht.

Wie funktionieren die Abonnements auf der Website?

Wenn Sie ein Abonnement erstellen, verarbeiten wir Ihre Bestellung regelmäßig und belasten die entsprechende Summe auf Ihre registrierte Zahlungsmethode. Sie können Ihre Abonnements direkt auf unserer Website verwalten oder uns kontaktieren. Abonnements erfordern die Erstellung eines Kontos und eine gültige Zahlungsmethode.

Wie kann ich eine Rückerstattung für die Zahlung meiner Bestellung beantragen?

Alle Verkäufe sind endgültig. Wir bearbeiten keine Rückerstattungen und akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund der immateriellen und sofortigen Natur der bereitgestellten Dienstleistungen. Alle Bestellungen gelten als unwiderruflich, sobald die Zahlung erfolgreich über unsere Website verarbeitet wurde.

Wie wird die bei der Bestellung eingegebene Daten verarbeitet?

Wir speichern Ihre Kontaktdaten und Bestellanweisungen in verschlüsselter Form für höchstens 180 Tage nach Abschluss der Bestellung. Ihre Zahlungsdaten werden zum Zeitpunkt der Bestellung verarbeitet und nie auf unserem Server gespeichert. Alle Anfragen, die in unserem System getätigt werden, sind für internen Kontrolzum Abschluss der Bestellung.

Wie lange wird es dauern, bis mein Auftrag abgeschlossen ist?

Unser Ziel ist es, jeden Auftrag so schnell wie möglich auf Grundlage der von Ihnen vorgeschlagenen Grenzen Ihres Kontos, dem verfügbaren Verkehr zu einem bestimmten Zeitpunkt, der Qualität Ihres Profils und Inhalts, des ausgewählten Dienstes, unter anderen Faktoren abzuschließen. Erinnern Sie sich daran, dass Sie den Bereich "Zusätzliche Anweisungen" bei der Platzierung Ihres Auftrags verwenden können, um uns zu informieren, in welchem Zeitraum Sie Ihren Auftrag abschließen möchten, damit wir Ihre angeforderte Uhrzeit für die Erledigung unserer Dienstleistungen auf eigene Gefahr einplanen.

Woher kommt der Traffic und wer partizipiert?

Alle Interaktionen stammen aus echten und einzigartigen PC- und mobilen Benutzern, die an über 150 Partnerwerbeplattformen angebunden sind, was es uns ermöglicht, Ihnen garantierte Premium-Traffic und zielgerichtete Dienstleistungen von Dutzenden Ländern weltweit anzubieten, mit den geeigneten Platzierungen, um Ihre Präsenz in den sozialen Netzwerken effektiv zu steigern.

Gibt es etwas, das ich vor der Aufgabe meiner Bestellung beachten sollte?

Ja. Erinnere dich daran, dass wir mit Profilen oder Veröffentlichungen nicht arbeiten können, die nicht für die Öffentlichkeit verfügbar sind (privat). Beachte auch, dass jegliche Garantie, die unseren Dienstleistungen gewährt wird, nicht gilt, wenn dein Profil folgende Merkmale enthält: forex, trading, icos, Drogen, alt-coins, Glücksspiel, erwachsenes Content, sensibel Content, Diffamierung, Privat-Informationen-Leak, illegale Downloads, p2p , Piraterie, deep fakes, Falschmeldungen, u. a. m. Durch das Anfertigen eines Auftrags für eine Konto oder Veröffentlichung, die diese Merkmale aufweist, akzeptierst du diese zusätzliche Bedingung unwiderruflich.

Muss der Email die aus meiner Konto oder Profil sein?

Wir benötigen eine Kontakt-Email-Adresse, um Ihnen eine Rechnung und andere Kommunikationen bezüglich Ihrer Bestellung auf unserem Webseiten zuzustellen. Sie müssen uns nicht die Email-Adresse mitteilen, die mit Ihrem Profil in den sozialen Medien verbunden ist.

Wie lange dauert es, bis man eine Antwort auf E-Mails und Chat-Nachrichten erhält?

Wir arbeiten daran, alle Anfragen entsprechend dem Service-Level-Agreement (SLA) jedes Kunden zu beantworten. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt ca. 24 Stunden. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen kann die Antwortzeit länger sein.

Wo kann ich meine Bestellinformationen finden?

Sie können die Details Ihrer Bestellung in der Bestätigungs-E-Mail finden, die wir Ihnen geschickt haben, als wir Ihre Bestellung bearbeiteten. Sie können es auch im Rechnungsauszug finden, wenn Sie mit sicheren Kreditkartenbezahlen gezahlt haben. Schließlich aber nicht weniger wichtig, können Sie alle Ihre Bestellungen und Ihren Auftragsstatus auf unserem sicheren Server ansehen und bearbeiten.

Zu welchen Zeiten arbeitet das Kundenservice-Team?

Unser Kundenservice-Team ist ständig im Einsatz: 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, um Ihnen spezielle Aufmerksamkeit zu bieten, wann immer Sie sie benötigen.

Ist es rechtlich zulässig, Dienstleistungen zu nutzen, um meine Social-Media-Strategie zu verbessern?

Es gibt keine Gesetze, Vorschriften oder Stellen, die diese Art von Dienstleistung verbieten, sodass die Nutzung unserer Dienste immer uneingeschränkt an die geltenden Gesetze sowie an die Nutzungsbedingungen jedes einzelnen Dienstes gebunden ist.

Benötigen Sie die Passwörter zu meinen Profilen auf den sozialen Netzwerken, um Zugriff auf mein Konto zu erhalten?

Nein, wir brauchen Ihr Passwort nicht und werden auch nicht in Ihr Profil eintreten für irgendeinen Grund. Wenn jemand Sie um Zugriff auf Ihr Profil in unserem Namen bittet, ist es ein Betrug. Seien vorsichtig.

Brauchen sie, dass ich eine App installiere oder dass sie Zugriff auf mein Profil der sozialen Netzwerke erhalten?

Sie müssen keine Apps installieren, und wir werden Sie aus keinem Grund um Zugriff auf Ihr Profil bitten. Wenn jemand Sie auffordert, eine App zu installieren oder auf Ihr Profil zuzugreifen, handelt es sich um einen Betrug. Vorsicht.

Warum funktioniert meine Karte nicht, wenn ich einen Kauf tätige?

Wir akzeptieren alle Karten, die mit 3DS kompatibel sind. Wenn Ihr Zahlungsvorgang nicht autorisiert wird, bitten wir Sie, sich an Ihren Banken oder Kreditkarten-Aussteller wenden zu lassen, um weitere Informationen zu erhalten. Wir zeigen Ihnen die Antwort, die uns von Ihrem Kreditkarten-Aussteller bei der Zahlung angezeigt wurde. Sie können auch versuchen, eine andere Debit- oder Kreditkarte zu verwenden oder mit einer unserer alternativen Zahlmethoden in Ihrem Land zahlen.

Warum passen meine Statistiken nicht oder sind unvollständig?

Die in den meisten Anwendungen enthaltene Informationen zur Messung Ihrer Statistiken aus sozialen Netzwerken sind geschätzt, begrenzt oder ungültig, daher werden wir direkt von unseren Tools geleitet. Wir verstehen, dass die Informationen möglicherweise in Ihrem App variieren können, jedoch liegt dies an der mangelnden Präzision einiger Anwendungen, die für diesen Zweck entwickelt wurden.

Können soziale Netzwerke mein Profil blockieren, suspendieren oder verbieten, wenn ich die Dienste nutze, oder meine Beiträge entfernen?

Wir haben keine auffälligen Fälle von Blockierungen seit 2011, Sperren oder Verbotslisten für unsere Kunden. Darüber hinaus liefern wir Ihre Bestellung entsprechend den Grenzen und technischen Vorschriften jeder Plattform aus. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Haftung auf Situationen beschränken, die nicht direkt mit Ihrem Einsatz unseres Dienstes zusammenhängen.

Kann ich mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgeben?

Ja, Sie können mehrere Bestellungen desselben oder unterschiedlicher Services für dasselbe oder eine Gruppe verschiedener Ziele aufgeben. Bestellungen können gleichzeitig ohne Probleme verarbeitet werden. Denken Sie daran, dass Sie mehrere Artikel zu einer einzigen Bestellung hinzufügen oder sie separat bestellen können: Es liegt bei Ihnen und ändert nichts, außer der Nachverfolgung.

Kann ich persönlich Ihre Dienste von einem Berater anfordern?

Ja, Sie können ohne unseren Website über unsere E-Mail, WhatsApp oder Telegram kaufen. Dort können Sie das Service angeben, das Sie benötigen an unserem verfügbaren Berater, damit wir Ihnen eine direkte Link zu Ihrer Bestellung senden können, so dass Sie bestätigen und die entsprechende Zahlung auf unserer sicheren Website ausführen können.

Kann ich andere Marketing- oder damit zusammenhängende Dienste während eines Auftrags im Gange haben?

Ja, das kannst du. Doch wir empfehlen es nicht, da es Interferenzen und Verzögerungen bei der Lieferung deines Auftrags verursachen könnte.

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Sie können die Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden in Ihrer Währung und Ihrem Land auf unserer Seite Zahlungsmethoden oder direkt bei der Bestellung einsehen. Wenn Sie Ihren bevorzugten Zahlungsweg nicht sehen, wenden Sie sich an uns, damit wir daran arbeiten können, ihn zu integrieren.

Was passiert, wenn mein Bestellungsdatum oder -status verschwindet oder abläuft?

Es tut uns leid. Falls Ihre Bestellung im Laufe der Zeit Rückgänge erlitten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihren Fall prüfen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können, um dieses Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir dies sofort klären können!

Was passiert, wenn mein Bestellungs länger dauert als erwartet?

Es tut uns leid. Falls Ihre Bestellung länger dauert als erwartet, laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, um den Fortschritt zu überprüfen, Ihren Fall zu bewerten und die entsprechenden Maßnahmen zu ergreifen, um dieses Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir dies sofort klären können!

Was passiert, wenn die Lieferung meines Bestellungs noch nicht begonnen hat?

Es tut uns leid. Falls Ihre Bestellung noch nicht begonnen hat, befindet sie sich wahrscheinlich in der Warteschlange, während andere Bestellungen bearbeitet werden. Wir werden versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu starten (und abzuschließen). Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir dies umgehend klären können!

Was passiert, wenn ich nicht die gesamte Bestellung erhalten habe?

Es tut uns leid. Falls Ihre Bestellung als abgeschlossen angezeigt wird, Sie den vollständigen Service jedoch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihren Fall prüfen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können, um dieses Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

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