Dasar Pulangan
FollowersYA komited untuk penghantaran tepat pada masanya bagi semua perkhidmatan yang dipesan atau pengembalian wang segera tanpa soalan.
Apa yang dilindungi?
Polisi ini berlaku untuk semua pesanan yang dibuat di FollowersYA. Ia juga berlaku untuk pengisian semula baki akaun, langganan, dsb.
Pesanan yang belum dimulakan boleh dibatalkan dengan kelulusan segera. Pesanan yang sudah dimulakan boleh dikembalikan selepas kelulusan permintaan. Pesanan yang ditandakan sebagai selesai tidak boleh dikembalikan. Pengisian semula baki, langganan dan pesanan tersuai tidak boleh dikembalikan.
Adakah pesanan saya boleh dikembalikan?
Semak status pesanan di bawah untuk melihat sama ada ia boleh dibatalkan serta-merta, dikembalikan selepas kelulusan, atau tidak layak.
-
Boleh dibatalkan
Batalkan sendiri di Dashboard → Pesanan jika pesanan belum dimulai. Persetujuan segera.
-
Boleh dikembalikan
Pesanan layak yang sudah dimulai boleh dikembalikan selepas kelulusan permintaan pada hari yang sama.
-
Tidak boleh dikembalikan
Pengisian semula baki, langganan, pesanan selesai, sedang berjalan atau tersuai adalah sama sekali tidak boleh dikembalikan.
Berapa lama saya boleh membuat permintaan?
Ini adalah jangka masa yang tersedia untuk mengemukakan permintaan pembatalan atau bayaran balik, bergantung pada status pesanan.
Bagaimana cara membuat permintaan pengembalian dana?
Ikuti langkah mudah ini untuk menghantar permintaan pengembalian dana anda:
- Log masuk ke papan pemuka anda
- Pergi ke Pesanan
- Buka pesanan yang ingin anda kembalikan
- Pilih pilihan Pengembalian Dana untuk membuat permintaan anda
Perlukan bantuan? Hubungi pasukan kami dan kami akan uruskannya untuk anda.