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Click-to-WhatsApp campaigns

WhatsApp 광고

Impulsa conversaciones y conversiones a través de WhatsApp. FollowersYA ejecuta campañas Click-to-WhatsApp y Status Ads en Meta Ads Manager, además de onboarding de WhatsApp Business API, flujos de chatbot y mensajes con catálogo — convirtiendo clics en anuncios en conversaciones 1 a 1 que cierran.

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WhatsApp 광고

Turn ad clicks into chat conversations

Click-to-WhatsApp ads skip the landing page entirely — your customer lands directly in a chat thread with you, ready to buy. The most personal funnel in performance marketing.

  • Click-to-WhatsApp Ads (CTWA)

    Meta ads on Instagram & Facebook that open a WhatsApp thread on tap.

  • Status Ads

    Full-screen vertical placements between WhatsApp Status updates.

  • WhatsApp Catalog

    Native product cards with price, image and "Add to cart" sent in-thread.

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FollowersYA에서 기대할 수 있는 것

Click-to-WhatsApp 캠페인 세팅
Meta Ads Manager 전 구간 CTWA 캠페인 아키텍처 — Facebook Feed, Instagram Feed, Reels, Stories — 고의도가 높은 클릭을 바로 WhatsApp 대화로 연결하고, 시작 메시지는 미리 채워서 바로 응답하게 해.
WhatsApp Business API + 챗봇 플로우
WhatsApp Business API 온보딩, BSP 세팅, 그리고 리드를 선별·세분화·전달하는 대화 플로우까지 — 의도가 높을 땐 사람 개입으로 에스컬레이션하고, 나머지는 24/7 자동으로 돌아가.
카탈로그 + 상품 메시징
상품 둘러보기부터 채팅 내 결제 흐름까지 연결하고, 각 쇼퍼가 봤거나 물어본 바로 그 상품만 보여주는 다이내믹 카탈로그 Ads까지 연동해.
육성형 대화 리드 관리
Secuencias de goteo, campañas de difusión y mensajes con plantilla que nutren leads dentro del canal con más engagement del planeta — tasas de apertura por encima del 95% y respuestas 5-10x que el email.
WhatsApp Pixel + 전환 어트리뷰션
Meta Pixel + Conversions API를 WhatsApp 이벤트에 연결 — 메시지 시작, 자격 리드, 매출 — 그래서 모든 CTWA 캠페인이 ‘대화 시작’이 아니라 매출 기준으로 최적화돼.
다국어 템플릿 메시지
구매자들이 쓰는 모든 언어의 승인된 WhatsApp 메시지 템플릿, 그리고 현지화된 챗봇 플로우와 크리에이티브까지—LATAM, Iberia, 글로벌 멀티 마켓 규모에 맞춰 설계했어.
우리가 운영하는 채널
Whatsapp
우리가 하는 일
CTWA 전략 챗봇 플로우 Pixel & 트래킹 입찰 & 예산 최적화 리포팅 & 인사이트

WhatsApp Ads 성과

FollowersYA로 열리는 것들

대화형 리드 생성

광고 클릭을 ‘검증된 대화’로 바꾸는 Click-to-WhatsApp 캠페인—챗봇이 사람이 전화를 받기 전에 의도를 먼저 걸러줘.

1:1 메시징으로 세일즈

WhatsApp 안에서 카탈로그 탐색, 상품 추천, 결제 흐름까지—고관여 구매를 위한 최고의 전환 ‘세일즈’ 공간이야.

Broadcast로 고객 리텐션

세분화된 브로드캐스트 리스트, 상태 업데이트, 템플릿 메시지로 구매자를 다시 불러와 — 리텐션 CPM은 이메일이나 유료 소셜의 ‘일부’ 수준이야.

투명하고 성과에 맞춘 가격

매달 고정 관리비에 더해, 규모가 커질수록 줄어드는 미디어 집행 비율이 붙어. 네가 더 많이 집행할수록 비율은 더 낮아져—인센티브는 우리의 청구서가 아니라 네 성장과 맞춰져 있어.

WhatsApp Ads 관리

풀 퍼널 WhatsApp Ads 운영 — CTWA 전략, WhatsApp Business API 온보딩, 챗봇 플로우, 크리에이티브, 입찰(bidding), 리포팅까지. 월 단위로 계속(rolling) 진행하고, 언제든 취소 가능. 광고비는 Meta가 직접 너의 계정으로 청구하며, 미디어 예산은 너가 100% 통제해.

지출 티어 & % 비율

  • 20%
    스타터 — 월 5K 미만 지출
    단일 퍼널, 프로스펙팅 + 리타겟팅, 주간 크리에이티브 반복.
  • 18%
    그로스 — 월 5K~25K 지출
    멀티 오브젝트 캠페인, 룩얼라이크 테스트, 전용 크리에이티브 사이클.
  • 15%
    스케일 업 — 월 25K에서 100K까지 집행
    Advantage+ + 수동 세그먼테이션, 주간 전략 콜, 멀티변수 테스트.
  • 12%
    Enterprise — 100K+ de gasto mensual
    전담 전략가, 맞춤 크리에이티브 팟, 서버 사이드 트래킹 감사, 커스텀 SLA.

기본 월 관리 수수료

Starting from 999 USD/~월

+ 월 광고비의 12-20%

감사(점검) 요청하기

광고비는 Meta가 직접 청구해. 관리비는 매달 청구하며, 전체 리포팅을 제공해.

별 5/5

“Click-to-WhatsApp으로 60일 만에 검증된 리드당 비용을 절반으로 줄였어. 챗봇이 ‘그냥 구경하는 사람’을 걸러서 세일즈가 대화를 보기 전에 정리해—우리 담당자들은 이제 3배 더 빠르게 클로징해.” — 그로스 책임자, LATAM 이커머스 브랜드
“우리는 4자리(천 단위) 가격대의 티켓 상품을 팔아. 예전엔 이메일과 폼 전환율이 2%였어. CTWA 대화는 22%로 닫혀 — 같은 트래픽, 같은 오디언스, 전환율은 10배.” — Fundador, agencia de ventas conversacionales
“WhatsApp Business API 온보딩은 순탄했어. 템플릿은 3일 차에 승인, 첫 CTWA 캠페인은 1주 차 말에 라이브 — 그리고 2주 차에 자격 있는 리드가 CRM으로 흘러들어왔지.” — CMO, B2C 리드 생성 스타트업
“카탈로그 메시징으로, 피드 스크롤에서 사라졌을 대화들을 다시 살려냈어. 구매자가 묻고, 봇이 답하고, 사람이 마무리해—이탈 장바구니 회복이 한 분기 만에 38%나 뛰었지.” — Director de Ecommerce, retailer de moda
“우리는 하이 터치 B2C 컨시어지 서비스를 운영해. 이메일 퍼널에서 CTWA + Status Ads로 전환하니, 세일즈 사이클이 14일에서 48시간으로 압축됐어.” — 세일즈 디렉터, 프리미엄 여행 컨시어지
“브로드캐스트 리텐션 캠페인은 오픈율 96%, 클릭률 14%를 기록했어. 이메일 리텐션은 몇 년 전부터 정체됐고 — WhatsApp만이 지금도 그 수치를 계속 만들어내.” — 리텐션 리드, 구독 뷰티 브랜드
“Pixel + Conversions API 연결 덕분에 CTWA 캠페인을 ‘메시지 시작’이 아니라 실제 판매 기준으로 최적화할 수 있었어. 서버 사이드 이벤트가 켜지는 순간 ROAS가 2배로 뛰었지.” — 퍼포먼스 마케팅 디렉터, DTC 영양 브랜드
“Click-to-WhatsApp으로 60일 만에 검증된 리드당 비용을 절반으로 줄였어. 챗봇이 ‘그냥 구경하는 사람’을 걸러서 세일즈가 대화를 보기 전에 정리해—우리 담당자들은 이제 3배 더 빠르게 클로징해.” — 그로스 책임자, LATAM 이커머스 브랜드
“우리는 4자리(천 단위) 가격대의 티켓 상품을 팔아. 예전엔 이메일과 폼 전환율이 2%였어. CTWA 대화는 22%로 닫혀 — 같은 트래픽, 같은 오디언스, 전환율은 10배.” — Fundador, agencia de ventas conversacionales
“WhatsApp Business API 온보딩은 순탄했어. 템플릿은 3일 차에 승인, 첫 CTWA 캠페인은 1주 차 말에 라이브 — 그리고 2주 차에 자격 있는 리드가 CRM으로 흘러들어왔지.” — CMO, B2C 리드 생성 스타트업
“카탈로그 메시징으로, 피드 스크롤에서 사라졌을 대화들을 다시 살려냈어. 구매자가 묻고, 봇이 답하고, 사람이 마무리해—이탈 장바구니 회복이 한 분기 만에 38%나 뛰었지.” — Director de Ecommerce, retailer de moda
“우리는 하이 터치 B2C 컨시어지 서비스를 운영해. 이메일 퍼널에서 CTWA + Status Ads로 전환하니, 세일즈 사이클이 14일에서 48시간으로 압축됐어.” — 세일즈 디렉터, 프리미엄 여행 컨시어지
“브로드캐스트 리텐션 캠페인은 오픈율 96%, 클릭률 14%를 기록했어. 이메일 리텐션은 몇 년 전부터 정체됐고 — WhatsApp만이 지금도 그 수치를 계속 만들어내.” — 리텐션 리드, 구독 뷰티 브랜드
“Pixel + Conversions API 연결 덕분에 CTWA 캠페인을 ‘메시지 시작’이 아니라 실제 판매 기준으로 최적화할 수 있었어. 서버 사이드 이벤트가 켜지는 순간 ROAS가 2배로 뛰었지.” — 퍼포먼스 마케팅 디렉터, DTC 영양 브랜드

자주 묻는 질문

Click-to-WhatsApp 광고는 어디에 노출돼?

CTWA 캠페인은 Meta Ads Manager 안에서 관리되고 Facebook Feed, Instagram Feed, Reels, Stories, 그리고 WhatsApp Status Ads 전반에서 실행돼. 모든 클릭이 너의 비즈니스와의 WhatsApp 대화로 바로 연결돼—추적되는 첫 메시지가 미리 채워져 있어서 광고부터 구매까지 어트리뷰션이 깔끔하게 유지돼.

WhatsApp Ads에서 최소 월 광고비를 얼마로 추천해?

Meta 알고리즘이 학습 단계를 벗어날 만큼 충분한 대화 시작 이벤트를 모으려면 최소 월 1,500달러 광고비를 추천해. CTWA 캠페인은 메시지 시작 신호를 기준으로 최적화하는데, 이건 볼륨이 있어야 안정화돼 — 그 기준 아래에서는 성과가 너무 노이즈가 커서 신뢰할 수 있게 최적화하기 어려워.

WhatsApp Business API 설정하는 데 얼마나 걸려?

일반적인 진행 기간은 전체 기준 5-10영업일이야: (이미 안 했다면) Meta Business Verification에 1-2일, BSP 온보딩과 전화번호 프로비저닝에 2-3일, 그다음 챗봇 플로우, 메시지 템플릿, Pixel/Conversions API 연결 작업에 1-2일. 보통 1주 안에 첫 CTWA 캠페인을 런칭할 수 있어.

메시지 템플릿 승인 프로세스는 어떻게 돼?

Cada plantilla saliente de WhatsApp (marketing, utility, authentication) requiere aprobación de Meta — normalmente 1-24 horas. Redactamos plantillas que cumplen con la WhatsApp Commerce Policy, las enviamos por lotes y mantenemos una biblioteca preaprobada de variantes localizadas por mercado para que las campañas nunca esperen ciclos de revisión.

캠페인에 대해 얘기해보자

목표, 현재 광고 지출, 타깃 오디언스를 알려줘 — 영업일 1일 안에 무료 계정 감사와 제안서로 답변할게.

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무료 계정 감사(Audit) 포함
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WhatsApp Business API + 첫 CTWA 캠페인은 1주 안에 오픈.

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