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Click-to-WhatsApp 캠페인

WhatsApp 광고

Impulsa conversaciones y conversiones a través de WhatsApp. followersya gestiona campañas Click-to-WhatsApp y Status Ads en Meta Ads Manager, además de onboarding de WhatsApp Business API, flujos de chatbot y mensajes del catálogo, convirtiendo clics en anuncios en conversaciones 1 a 1 que cierran.

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오픈율
98%
답장까지
<3m
마켓
180+
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안녕! 언제든지, 내가 도와줄 수 있는 게 뭐야? 10:24
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응, 무료로 48시간. 10:25
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광고 클릭을 채팅 대화로 바꿔

Click-to-WhatsApp Ads는 랜딩 페이지를 아예 건너뛰어. 고객은 바로 너와의 채팅 스레드로 들어가서, 바로 구매할 준비가 돼 있어. 퍼포먼스 마케팅에서 가장 ‘개인화된’ 퍼널이야.

  • Click-to-WhatsApp Ads (CTWA)

    Instagram & Facebook에서 Meta 광고를 누르면 WhatsApp 대화 스레드가 바로 열려.

  • 스테이터스 광고

    WhatsApp 상태 업데이트 사이에 전체화면 세로형 지면 배치.

  • WhatsApp 카탈로그

    가격, 이미지, 그리고 "장바구니에 담기"가 스레드 안에서 바로 전달되는 네이티브 제품 카드.

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온라인

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followersya에서 기대할 수 있는 것

Click-to-WhatsApp 캠페인 세팅
Meta Ads Manager 전반에 걸친 전체 CTWA 캠페인 아키텍처. Facebook Feed, Instagram Feed, Reels, Stories에서 고의도 클릭을 바로 WhatsApp 대화로 연결하고, 첫 메시지는 미리 채워서 보내.
WhatsApp Business API + 챗봇 플로우
WhatsApp Business API 온보딩, BSP 세팅, 그리고 ‘자격 확인→세그먼트→담당자 인계’까지 되는 대화 플로우. 24/7 자동으로 돌리되, 의도가 높을 땐 사람 개입(휴먼 인 더 루프)으로 에스컬레이션해.
카탈로그 + 상품 메시징
상품 둘러보기부터 채팅 내 결제 흐름까지 연결하고, 각 쇼퍼가 봤거나 물어본 바로 그 상품만 보여주는 다이내믹 카탈로그 Ads까지 연동해.
육성형 대화 리드 관리
Secuencias de goteo, campañas de difusión y mensajes con plantilla que nutren a tus leads dentro del canal con más engagement del planeta: tasas de apertura por encima del 95% y respuestas 5-10x que el email.
WhatsApp Pixel + 전환 어트리뷰션
Meta Pixel + Conversions API를 WhatsApp 이벤트, 메시지 시작, 자격 리드, 매출에 연결해서, 모든 CTWA 캠페인이 대화 시작만이 아니라 매출 기준으로 최적화돼.
다국어 템플릿 메시지
구매자들이 쓰는 모든 언어로 승인된 WhatsApp 메시지 템플릿, 현지화된 챗봇 플로우와 크리에이티브까지. LATAM, 이베리아, 그리고 글로벌 멀티 마켓 스케일을 위해 설계했어요.
우리가 운영하는 채널
Whatsapp
우리가 하는 일
CTWA 전략 챗봇 플로우 Pixel & 트래킹 입찰 & 예산 최적화 리포팅 & 인사이트

WhatsApp Ads 성과

followersya로 열리는 것들

대화형 리드 생성

광고 클릭을 ‘자격 있는 대화’로 바꾸는 Click-to-WhatsApp 캠페인. 챗봇이 사람이 전화를 받기 전에 의도를 먼저 걸러줘.

1:1 메시징으로 세일즈

WhatsApp 안에서 카탈로그 탐색, 상품 추천, 결제 흐름까지. 고려가 높은 구매에서 전환율이 가장 높은 판매 접점이야.

Broadcast로 고객 리텐션

세분화된 Broadcast 리스트, 상태 업데이트, 템플릿 메시지로 구매자를 다시 불러와. 리텐션 CPM은 이메일이나 유료 소셜의 일부 수준이야.

투명하고 성과에 맞춘 가격

고정 월 관리비에 더해, 규모가 커질수록 미디어 집행 비율이 낮아져요. 더 많이 쓸수록 더 낮은 요율, 인센티브는 우리 청구서가 아니라 너의 성장과 맞춰집니다.

WhatsApp Ads 관리

풀퍼널 WhatsApp Ads 운영. CTWA 전략, WhatsApp Business API 온보딩, 챗봇 플로우, 크리에이티브, 입찰, 리포팅까지. 매달, 롤링으로 진행하고 언제든 취소 가능. 광고비는 Meta가 너의 계정으로 직접 청구해; 미디어 예산은 100% 네가 통제해.

모든 네트워크에 단일 요율 적용. 등급 구간과 설정 수수료가 없습니다.

5% (PRO로) · 유료 광고 수수료 할인

관리 수수료

10%

월 광고비의

5% (PRO로)

월 최소 광고비 500 USD

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광고비는 Meta가 직접 청구해. 관리비는 매달 청구하며, 전체 리포팅을 제공해.

별 5/5

“Click-to-WhatsApp으로 60일 만에 자격 있는 리드당 비용(CPL)을 절반으로 줄였어. 챗봇이 세일즈가 대화를 보기 전에 ‘그냥 구경하는 사람’을 걸러내고, 우리 담당자들은 이제 3배 더 빠르게 성사해.” · 그로스 책임자, LATAM 이커머스 브랜드
“우리는 4자리 금액대의 상품을 팔아. 예전엔 이메일과 폼 전환율이 2%였는데, CTWA 대화는 22%로 마감돼. 트래픽도 같고 타깃도 같아. 전환율만 10배.” · Fundador, agencia de ventas conversacionales
“WhatsApp Business API 온보딩은 정말 순탄했어. 템플릿은 3일 만에 승인, 1주 안에 첫 CTWA 캠페인 라이브, 그리고 2주차엔 자격 있는 리드가 CRM으로 쏟아져 들어왔지.” · CMO, B2C 리드 생성 스타트업
“카탈로그 메시징으로 피드 스크롤에서 사라졌을 대화를 되살렸어. 구매자가 물어보면 봇이 답하고, 사람이 마무리해. 장바구니 포기 회복이 한 분기 만에 38% 뛰었어.” · Director de Ecommerce, retailer de moda
“우리는 하이 터치 B2C 컨시어지 서비스를 운영해. 이메일 퍼널에서 CTWA + Status Ads로 전환하니, 세일즈 사이클이 14일에서 48시간으로 압축됐어.” · 세일즈 디렉터, 프리미엄 여행 컨시어지
“브로드캐스트 리텐션 캠페인이 오픈율 96%, 클릭률 14%를 기록했어. 이메일 리텐션은 몇 년 전부터 정체됐고. WhatsApp만이 아직도 그 수치를 계속 만들어내는 유일한 채널이야.” · 리텐션 리드, 구독 뷰티 브랜드
“Pixel + Conversions API 연결 덕분에 CTWA 캠페인을 ‘메시지 시작’이 아니라 실제 판매 기준으로 최적화할 수 있었어. 서버 사이드 이벤트가 켜지는 순간 ROAS가 2배로 뛰었지.” · 퍼포먼스 마케팅 디렉터, DTC 영양 브랜드
“Click-to-WhatsApp으로 60일 만에 자격 있는 리드당 비용(CPL)을 절반으로 줄였어. 챗봇이 세일즈가 대화를 보기 전에 ‘그냥 구경하는 사람’을 걸러내고, 우리 담당자들은 이제 3배 더 빠르게 성사해.” · 그로스 책임자, LATAM 이커머스 브랜드
“우리는 4자리 금액대의 상품을 팔아. 예전엔 이메일과 폼 전환율이 2%였는데, CTWA 대화는 22%로 마감돼. 트래픽도 같고 타깃도 같아. 전환율만 10배.” · Fundador, agencia de ventas conversacionales
“WhatsApp Business API 온보딩은 정말 순탄했어. 템플릿은 3일 만에 승인, 1주 안에 첫 CTWA 캠페인 라이브, 그리고 2주차엔 자격 있는 리드가 CRM으로 쏟아져 들어왔지.” · CMO, B2C 리드 생성 스타트업
“카탈로그 메시징으로 피드 스크롤에서 사라졌을 대화를 되살렸어. 구매자가 물어보면 봇이 답하고, 사람이 마무리해. 장바구니 포기 회복이 한 분기 만에 38% 뛰었어.” · Director de Ecommerce, retailer de moda
“우리는 하이 터치 B2C 컨시어지 서비스를 운영해. 이메일 퍼널에서 CTWA + Status Ads로 전환하니, 세일즈 사이클이 14일에서 48시간으로 압축됐어.” · 세일즈 디렉터, 프리미엄 여행 컨시어지
“브로드캐스트 리텐션 캠페인이 오픈율 96%, 클릭률 14%를 기록했어. 이메일 리텐션은 몇 년 전부터 정체됐고. WhatsApp만이 아직도 그 수치를 계속 만들어내는 유일한 채널이야.” · 리텐션 리드, 구독 뷰티 브랜드
“Pixel + Conversions API 연결 덕분에 CTWA 캠페인을 ‘메시지 시작’이 아니라 실제 판매 기준으로 최적화할 수 있었어. 서버 사이드 이벤트가 켜지는 순간 ROAS가 2배로 뛰었지.” · 퍼포먼스 마케팅 디렉터, DTC 영양 브랜드

자주 묻는 질문

Click-to-WhatsApp 광고는 어디에 노출돼?

CTWA 캠페인은 Meta Ads Manager 안에서 관리하고 Facebook Feed, Instagram Feed, Reels, Stories, WhatsApp Status Ads 전반에 노출돼. 모든 클릭은 비즈니스와의 WhatsApp 대화로 바로 연결되며, 추적되는 첫 메시지가 미리 채워져서 광고부터 구매까지 어트리뷰션이 깔끔하게 유지돼.

WhatsApp Ads에서 최소 월 광고비를 얼마로 추천해?

Meta 알고리즘이 학습 단계를 벗어날 만큼 ‘대화 시작’ 이벤트가 충분히 쌓이려면 광고비를 최소 월 1,500 USD 이상 권장해. CTWA 캠페인은 메시지 시작 시그널을 최적화하는데, 이건 볼륨이 있어야 안정화돼. 그 기준 아래에서는 성과가 너무 흔들려서 안정적으로 최적화하기 어려워.

WhatsApp Business API 설정하는 데 얼마나 걸려?

일반적인 진행 기간은 전체 기준 5-10영업일이야: (이미 안 했다면) Meta Business Verification에 1-2일, BSP 온보딩과 전화번호 프로비저닝에 2-3일, 그다음 챗봇 플로우, 메시지 템플릿, Pixel/Conversions API 연결 작업에 1-2일. 보통 1주 안에 첫 CTWA 캠페인을 런칭할 수 있어.

메시지 템플릿 승인 프로세스는 어떻게 돼?

Cada plantilla de WhatsApp saliente (marketing, utilidad, autenticación) requiere aprobación de Meta, normalmente entre 1 y 24 horas. Creamos plantillas que cumplen con la WhatsApp Commerce Policy, las enviamos por lotes y mantenemos una biblioteca de variantes localizadas ya preaprobadas por mercado para que las campañas no tengan que esperar a los ciclos de revisión.

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목표, 현재 광고 지출, 타겟 오디언스를 알려줘. 영업일 1일 안에 무료 계정 감사와 제안서로 답해줄게.

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