Pravila Povrata Novca
FollowersYA se obvezuje na pravovremenu isporuku svih naručenih usluga ili na trenutni povrat novca bez pitanja.
Što je pokriveno?
Ova politika primjenjuje se na sve narudžbe izvršene na FollowersYA. Također se primjenjuje na dopune stanja računa, pretplate, itd.
Narudžbe koje još nisu započete mogu se otkazati uz trenutačno odobrenje. Narudžbe koje su već započete mogu se refundirati nakon odobrenja zahtjeva. Narudžbe označene kao završene nisu povratne. Dopune stanja, pretplate i prilagođene narudžbe nisu povratne.
Je li moja narudžba povratna?
Pregledaj status narudžbe u nastavku kako bi vidio može li se odmah otkazati, refundirati nakon odobrenja ili nije prihvatljiva.
-
Ot kaziv
Otkaži sam u Dashboard → Narudžbe ako narudžba još nije započela. Odobrenje je trenutačno.
-
Povratan
Pogodne narudžbe koje su već započele mogu se refundirati nakon odobrenja zahtjeva istog dana.
-
Nepovratan
Dopune stanja, pretplate, završene, aktivne ili prilagođene narudžbe strogo su nepovratne.
Koliko dugo mogu podnijeti zahtjev?
Ovo su vremenska razdoblja dostupna za podnošenje zahtjeva za otkazivanje ili povrat, ovisno o stanju narudžbe.
Kako podnijeti zahtjev za povrat novca?
Slijedite ove jednostavne korake da podnesete zahtjev za povrat novca:
- Prijavite se na svoju nadzornu ploču
- Idi na Narudžbe
- Otvorite narudžbu koju želite refundirati
- Odaberite opciju Povrat novca da podnesete svoj zahtjev
Trebaš pomoć? Kontaktiraj naš tim i mi ćemo to obaviti za tebe.
Ako ste potrošač koji živi u EU, općenito imate zakonsko pravo na povlačenje narudžbe; međutim, naručivanjem na našoj web stranici pristajete odustati od ovog prava u trenutku stvaranja računa na našoj web stranici.