Questions Fréquentes

Une fois le paiement confirmé, nous vous envoyons un récépissin à votre adresse e-mail dans une fenêtre de 15 minutes. Une fois la récépissin émise et l'ordre traité, nous ne pouvons pas apporter de changements ni annuler l'ordre pour aucune raison. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

C'est presque impossible, sauf si vous partagez avec les autres nos services. Nous traitons toutes vos informations sur le plus haut niveau de confidentialité et de privacité pour chaque un de nos clients. De plus, nous travaillons d'une manière discrète et organique pour que votre croissance ne soulève pas de pancartes rouges.

Lorsque vous créez une abonnement, nous traitons votre commande sur base répétitive et facturons la somme correspondante à votre méthode de paiement enregistré. Vous pouvez gérer vos abonnements directement depuis notre site web ou entrer en contact avec nous également. Les abonnements nécessitent la création d'un compte et un moyen de paiement valide.

Toutes les ventes sont définitives. Nous ne réalisons pas de remboursements ou d'acceptons pas des retours en raison de la nature intangible et instantanée des services fournis. Tous les commandes seront considérées comme irrévocables une fois que le paiement aura été traité avec succès à travers notre site web.

Nous stockons vos informations de contact et instructions de commande sous forme chiffrée pendant au moins 180 jours après la date de clôture du commandement. Vos informations de paiement sont traitées à l'heure où vous passez votre commande et ne sont jamais stockées sur notre serveur. Toutes les requêtes effectuées dans notre système sont enregistrées pour contrôle interne.

Notre objectif est de réaliser chaque commande aussi rapidement que possible sur la base des limites suggérées de votre compte, du trafic disponible à un moment donné, de la qualité de votre profil et de vos contenus, du service choisi, entre autres facteurs. Rappelez-vous que vous pouvez utiliser le champ "Instructions supplémentaires" au moment de passer commande pour nous informer du temps pendant lequel vous prévoyez terminer votre commande afin que nous puissions prendre en compte votre horaire requis avec notre propre discrétion.

Toutes les interactions proviennent d'utilisateurs réels et uniques de PC et mobiles connectés à plus de 150 échanges publicitaires affiliés, ce qui nous permet d'offrir des services ciblés premium garantis et des placements appropriés pour amplifier votre présence sur les réseaux sociaux de manière efficace.

Oui. Souviens-toi que nous ne pouvons pas travailler avec des profils ou des publications qui ne sont pas accessibles au public (privés). N'oublie pas non plus que toute garantie offerte à nos services n'est pas applicable lorsque votre profil contient: forex, trading, icos, drogues, alt-coins, jeux d'argent, contenu adulte, contenu sensible, diffamation, fuite d'informations privées, téléchargements illégaux, p2p , piraterie, deep fakes, fausses informations, etc. En plaçant un achat pour une compte ou publication qui répond à ces critères, vous acceptez irrévocablement cette condition supplémentaire.

Nous avons besoin d'une adresse e-mail de contact pour vous envoyer une facture et d'autres communications concernant votre commande sur notre site web. Vous n'avez pas besoin de nous révéler l'adresse email associée à votre profil social.

We work to answer all inquiries according to each client's service level (SLA) for each client. The average response time is approximately 24 hours. On Saturdays, Sundays and holidays, response times may be longer.

Vous pouvez trouver les détails de votre commande dans le message d'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé lorsque nous avons traité votre commande. Vous pouvez également les trouver sur votre état de compte si vous avez payé en utilisant un paiement sécurisé. Enfin, mais non moins important, vous pouvez également consulter toutes vos commandes et gérer vos informations sur notre site sécurisé.

Notre équipe de service client est en permanence en activité : 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour vous offrir une attention spécialisée dans le plus court délai possible.

Il n'y a pas de lois ou d'entités qui interdisent ce service d'annonce sur les réseaux sociaux; l'utilisation de nos services est toujours soumise aux lois en vigueur et aux meilleures pratiques de l'industrie.

Non, nous n'avons pas besoin de votre mot de passe ni entrer dans votre profil pour quelque raison que ce soit. Si quelqu'un vous demande l'accès à votre profil en notre nom, c'est un escamot. Faites attention.

Non, nous n'avons pas besoin que vous téléchargiez des applications ni que nous demandions l'accès à votre profil pour quelque raison que ce soit. Si quelqu'un vous demande de télécharger une application ou d'accéder à votre profil, c'est un escamot. Faites attention.

Nous acceptons toutes les cartes compatibles avec 3DS. Si votre paiement n'est pas autorisé, nous vous invitons à contacter votre banque ou émetteur de carte pour obtenir plus d'informations. Nous affichons la réponse retournée par votre émetteur de carte au moment de votre achat. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre carte débit ou crédit ou payer en utilisant l'une de nos méthodes de paiement alternatives disponibles dans votre pays.

L'information contenue dans la plupart des applications pour mesurer vos statistiques depuis les réseaux sociaux est estimée, limitée ou invalides, nous sommes donc guidés directement par nos outils. Nous comprenons que l'information peut varier dans votre application, toutefois ceci s'explique par le manque de précision des certaines applications conçues à cet effet.

Nous n'avons pas constaté de cas évident de blocages depuis 2011, suspensions ou interdictions pour nos clients. En outre, nous livrons votre commande conformément aux limites et réglementations techniques de chaque plateforme. Veuillez noter que nous restreignons notre responsabilité à des situations non directement liées à l'utilisation de notre service par votre part.

Oui, vous pouvez passer plusieurs commandes au même service ou à différents services pour la même compte ou groupes de comptes différents. Les commandes peuvent être traitées simultanément sans difficultés. Rappelez-vous que vous pouvez ajouter plusieurs articles à un seul envoi ou les commander séparément - c'est votre choix.

Oui, vous pouvez acheter sans utiliser notre site web à travers notre adresse e-mail, WhatsApp ou Telegram. Là, vous pourrez procéder pour indiquer le service dont vous avez besoin auprès de notre conseiller disponible, afin que nous puissions vous envoyer un lien direct vers votre commande, de cette façon vous pourrez confirmer et effectuer la correspondante paiement sur notre site web sécurisé.

Oui, vous pouvez. Cependant, nous ne recommandons pas de le faire, car cela pourrait causer des interférences et retarder la livraison de votre commande.

Vous pouvez voir la liste des méthodes de paiement disponibles en votre monnaie et pays sur notre page Métodes de Paiement ou directement lors du paiement. Si vous n'avez pas vu votre méthode de paiement préférée, contactez-nous afin que nous puissions travailler à l'intégrer.

Si vous remarquez que la quantité de votre commande diminue ou disparaît au fil du temps, veuillez nous contacter immédiatement. Nous évaluerons votre cas et prendrons des mesures rapides. Nous garantissons une renouvellement ou un remboursement - simplement appelez-nous et nous réglerons la question aussi rapidement que possible.

Si votre commande n'a pas commencé à être livrée, cela pourrait être dû à une priorité du command ou à des volumes de traitement élevés. Veuillez nous contacter pour vérifier l'état de votre commande et obtenir un plan de réapprovisionnement mis à jour. Nous passerons en revue votre dossier et aborderons les problèmes dans la mesure du possible rapidement.

Si la livraison de votre commande n'a pas encore commencée, elle se trouve dans notre file d'attente de traitement. Nous priorisons les commandes en fonction de leur priorité parmi d'autres variables multiples. Nous allons commencer à traiter et à livrer votre commande aussi vite que possible. Pour obtenir plus d'informations sur l'état de votre commande, veuillez contacter notre équipe de service client.

Si ton ordre est affiché comme terminée mais tu n'as pas reçu le service complet, patiente quelques minutes ou contacte-nous. Nous allons passer en revue ton ordre et prendre des mesures pour résoudre tout problème de manière rapide.

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